jonastone-Jahresrückblick: Oliver Hönig im Interview – Teil 1
Das Jahr 2011 neigt sich dem Ende entgegen. Zwischen Weihnachts-Planungen, guten Vorsätzen für das neue Jahr und der Ausarbeitung von neuen Konzeptideen wollen wir aber auch einen Moment innehalten und auf die letzten Monate zurückblicken. jonastone-Geschäftsführer und Inhaber Oliver Hönig erinnert sich im Interview.
Natursteine-Blog: Herr Hönig, ganz allgemein gefragt: Wie war 2011 für Sie und Ihre Firma?
Oliver Hönig: 2011 war sehr erfolgreich, aber auch anstrengend. jonastone hat nochmals einen großen Schritt nach vorne gemacht. Wir haben viele neue Ideen umgesetzt, die von unseren Kunden sehr positiv angenommen wurden.
Natursteine-Blog: Was wünschen Sie sich für das kommende Jahr?
Oliver Hönig: Zunächst natürlich Gesundheit, vor allem meiner Familie und meinen Mitarbeitern. Seit Monaten planen wir schon für 2012 und ich gehe davon aus, dass wir uns nochmals einen großen Schritt nach vorne entwickeln werden. Wir hören immer sehr genau hin, was unsere Kunden für Wünsche und Anregungen haben und versuchen, dies umzusetzen. Für 2012 bedeutet das: Ein noch schöneres Naturstein-Sortiment zum gewohnt günstigen jonastone-Preis.
Natursteine-Blog: Woher beziehen Sie die Natursteine?
Oliver Hönig: Unsere Fliesen und Platten beziehen wir weltweit. Wir versuchen immer, möglichst viele Messen zu besuchen und dort schöne Natursteine zu finden. Unsere Logistikabteilung ist glücklicherweise sehr erfahren und schafft es immer wieder, die Fliesen und Platten in unser Lager zu bringen, ganz egal, in welch abgelegenen Winkel des Planeten sich der Steinbruch befindet.
Natursteine-Blog: Wie geht es mit jonastone 2012 weiter?
Oliver Hönig: Wir haben einige wirklich schöne Neuheiten in unserem Sortiment, da bin ich natürlich gespannt, wie sie im Markt ankommen. Zudem werden wir zwei neue Musterschauen in Berlin und in Freiburg eröffnen. Und nicht zuletzt haben wir 2011 vier neue Mitarbeiter eingestellt, die unser Unternehmen weiter voranbringen werden. Ich bin mir sicher, dass wir unseren Kunden ab sofort einen noch besseren Service bieten können, als wir dies aktuell schon tun. Um es kurz zu machen: 2012 wird mit Sicherheit mindestens so spannend wie 2011.
Natursteine-Blog: Gab es 2011 auch Dinge, die weniger erfreulich waren?
Oliver Hönig: Ein Jahr ist sehr lang, da gibt es natürlich auch Tage, an denen nichts so recht gelingen mag. Zum Glück sind diese Tage äußerst selten. Im Frühjahr ist ein Problem mit einem unserer Produkte für den Außenbereich aufgetreten. Der Hersteller konnte längere Zeit unsere Qualitätsstandards nicht erfüllen, so dass wir diesen Stein schließlich aus dem Sortiment nehmen mussten. Einerseits hat uns das sehr leid getan, da es sich um einen äußerst beliebten Stein gehandelt hat; andererseits haben unsere Kunden natürlich Anspruch auf gute Ware, wir wollen ihnen ja keinen Schund andrehen.
Natursteine-Blog: Zum Abschluss: Gibt es etwas, was sie den vielen jonastone-Kunden mit auf den Weg geben möchten?
Oliver Hönig: Zunächst einmal möchte ich jedem einzelnen Kunden für das Vertrauen, das er uns entgegengebracht hat, bedanken. Auch wenn wir einen Großteil unserer Waren über unseren Onlineshop vertreiben, ist es uns sehr wichtig, dass wir nicht als gesichtslose Internetfirma wahrgenommen werden. Ich glaube, das spüren die Menschen, sie können uns ja auch täglich anrufen und unsere Musterschau besuchen. Und natürlich wünsche ich allen unseren Kunden ein bezauberndes Jahr 2012 und große Freude an Ihren Natursteinböden.
Natursteine-Blog: Herr Hönig, wir danken Ihnen für das Gespräch.
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