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Neues vom Naturstein-Händler jonastone

Archiv der Kategorie: Interviews

„Kunden wollen Onlinehändlern genau so vertrauen wie dem Geschäft um die Ecke“

23. September 2009 von F. B. Timm
Mittwoch, den 23. September 2009

jonastone-Geschäftsführer Oliver Hönig wirbt um das Vertrauen seiner Kunden.
Herr Hönig, was ist in Ihren Gesprächen mit Kunden das wichtigste Thema?
Oliver Hönig: Unsere Kunden machen einen „gefühlten Unterschied“ aus zwischen dem Geschäft in ihrem Heimatort und einem Online-Shop. Sie vertrauen dem Laden um die Ecke mehr.
Woran liegt das nach Ihrer Meinung?
Oliver Hönig: Viele glauben wohl immer [...]

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Mauern aus Sandstein – Firma Deister

2. Oktober 2007 von Oliver Hönig
Dienstag, den 2. Oktober 2007

Sandstein ist ein wunderschönes Natursteinmaterial und ich freue mich, Ihnen hier ein echt gelungenes Projekt einer unserer Landschaftsgärtnerkunden vorstellen zu dürfen. Es handelt sich um mit Sandstein verblendete Mauern und eine Treppenanlage, die im Rahmen der Neuerstellung dieser Gartenanlage erbaut wurde.

Hönig: Hallo Herr Deister. Danke, dass Sie für dieses Interview zur Verfügung stehen [...]

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Wie kommen die Steine zum Kunden?

7. August 2007 von Oliver Hönig
Dienstag, den 7. August 2007

Interview mit unserem „Hausspediteur“ in Mannheim, der Rhenus IHG, Hr. Haag, Betriebsstättenleiter
Hönig: Hallo Herr Haag, erzählen Sie uns doch mal, wie funktioniert Logistik im Jahr 2007? Lassen Sie uns doch mal hinter die Kulissen schauen!
 

Hr. Haag (re), Hr. Hönig (li)
 
Hönig: Was passiert, wenn der Kunde sagt, ja bitte liefern? Welche Vorgänge laufen dann bei Ihnen [...]

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Granit, Preise

1. August 2007 von Oliver Hönig
Mittwoch, den 1. August 2007

Viele Kunden merken, dass sich bei manchen Produkten im Shop die Preise schnell ändern. Auch unsere individuellen Angebote haben nur eine sehr begrenzte Gültigkeit. Dies hat in den vergangen Monaten bei einigen unserer Kunden zu Unverständnis geführt.
Ein absolut offener und ehrlicher Umgang hilft in den Allermeisten Fällen, Missverständnisse aus dem Wege zu räumen. STONE [...]

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